最近原因不明のメールトラブルが増えています。
「注文書のメール、買い取りのメールを出しているが返信メールが
来ない・・・・」
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上記のような状態になっていらついている方、当社も返信メールを
出しているのですがメールが着かなくて返ってくるのです。
（過去にメールが到着していた方でも突然通じなくなる という
原因不明のトラブルも増えています）
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対策として以下の事を考えました。
●注文書の返信が来ない方------自宅か携帯に確認の返事をします。つまり
必ず電話は記入してください。（自宅に電話はまずい、携帯もない、
方は平日昼間会社に電話してください。048-486-4302）
●買い取りのメールの返信が来ない方------ＦＡＸを使用してリストを流し
てください。ＦＡＸない方はコンビニにありますのでそちらを利用して
ください。コンビニにもない方は郵便で・・・・・。
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◆◆◆◆◆◆ドコモ携帯持参の方へ◆◆◆◆◆◆
昔のガラ系のドコモ携帯は出荷時にパソコンからのメール受信を拒否する設定になっています。
送信はできるため知らない方が多くいます。
注文メールを送信したら当社のパソコンから返信が受信できるよう「設定を変更」お願いします。
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当社もメールが着かない時は色々な原因を調べ対策をしていますので
お客様も返信メールが来ない時は 上記のように対策を考えてください。
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中古ビデオ通信販売「中村企画」
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